STEILS Nadia

Titre

Maître de Conférences

Domaines d'enseignement

  • L3
  • M1
  • M2
  • D

  • Digital Marketing
  • Customer Education
  • Crowdsourcing
  • Negociation
  • Ateliers Photoshop / Techniques Vidéographiques
  • Etudes de marché
  • Marketing management
  • Modèles de calcul et bases de données
  • Management
  • Méthodologie
  • Méthodes expérimentales en sciences sociales

Formations :

  • Licence 3 - MMD - Marketing & Marketing Direct
  • Master 2 - MDD - Marketing Direct et Digital
  • Master 2 - CRC - Commerce et Relation Client
  • Master 2 - MB2i - Marketing B2B, International et Innovation

Thématiques de recherche :


Consumer psychology

  • Knowledge and learning related issues, information processing, consumer e-learning and behaviors
  • Digital marketing (technologies and digital information processing)
  • ...

Application fields

  • Online tutorials
  • Crowdsourcing
  • "Social food"
  • DIY
  • Cultural services
  • ...

Participations à ouvrages :


  • Steils, N. & Hanine, S. (2019), "Value-added crowdsourcing: Digital catalysts for creative contests", in Nilanjan Ray (Ed.) "Managing diversity, innovation, and infrastructure in digital business", IGI Global, pp. 160-179.
  • Hanine, S. & Steils, N. (2018), "Crowdsourcing: a double-edged sword outsourcing strategy", in Mario Franco (Ed.) "Positive and negative aspects of outsourcing", InTechOpen.

Publications dans des revues à comité de lecture :


Publications

  • N. Steils & S. Hanine  (2019). Recruiting Valuable Participants in Online Idea Generation: The Role of Brief Instructions, Journal of Business Research, 96 (March), 14-25 [CNRS 2].
  • N. Steils, D. Crié & A. Decrop (2018). Online consumer learning as a tool for improving product appropriation, Journal of Retailing and Consumer Services (in press) [CNRS 3].
  • N. Steils, A. Decrop & D. Crié (2018). Coping with online information in new product learning situation, Journal of Consumer Marketing (in press) [CNRS 4].
  • Z. Obaidalahe & N. Steils (2018). Motivation trajectory of attending performing arts: The role of knowledge, Arts and the Market, 8(1), 5-18 [NC].
  • N. Steils & S. Hanine (2016). Creative Contests: Knowledge Generation and Underlying Learning Dynamics for Idea Generation, Journal of Marketing Management, 32(17-18), 1647-1669 [CNRS 3].

Participations à des colloques :


  • Steils, N. and Obaidalahe, Z. (2018), “'Social Food': Co-construction of food literacy on social media” 13ème Journée du Marketing Agroalimentaire, Montpellier, September 21, 2018.
  • Steils, N. (2018), “Using in-store customer education to disseminate food literacy and encourage healthy food consumption” 5ème Journée Internationale du Marketing Santé, Lille, June 21, 2018.
  • Steils, N. and Obaidalahen, Z. (2018), "Buy-it-yourself´: Should the retailing industry support do-it-yourself practices?, 10th ServSig, Paris, June, 14-16.
  • Steils, N. (2018), "Antecedents and Consequences of Online Consumer Learning", International Marketing Trends Conference, Paris, January.
  • Obaidalahe Z. & Steils N. (2017). “Motivation trajectory of attending performing arts: the role of general versus specific knowledge”, International Business and Consumer Research Conference (IBCR), Marrakech (Maroc), 24-27 avril.
  • Steils N. & Hanine S. (2017). “Recruiting valuable participants in online idea generation: The role of brief instructions”, Belgian Service Research Day (BSRD), Hasselt (Belgium), 6 avril.
  • Steils N. & Hanine S. (2017). “Du recrutement à la génération d'idées dans
    le crowdsourcing créatif - le rôle des connaissances et des instructions”, Séminaire interne de l’EREM (IAE Lille), Lille (France), 21 mars.
  • Obaidalahe Z. & Steils N. (2016). “La trajectoire de motivation de fréquenter les théâtres : le rôle des connaissances générales versus spécifiques”, Journées Normandes de Recherche sur la Consommation (JNRC), IAE de Caen (France), 24-25 novembre
  • Steils N., Obaidalahe Z., Crié D. & Salerno F. (2016). "Expectation and Emotion Enhancement using Content Knowledge in Cultural Experiences", AMS World Marketing Congress, Paris (France), 19-23 juillet
  • Steils N. & Hanine S. (2016). "Creative Contests: Knowledge Generation and Underlying Learning Dynamics for Idea Generation", AMS World Marketing Congress,  Paris (France), 19-23 juillet
  • Steils N. (2016). "Product advertising opportunities in video tutorials: An information processing perspective in online learning communities" (poster), AMA ServSig, Maastricht (Pays-Bas), 17-19 juin
  • Steils N., Obaidalahe Z., Crié D. & Salerno F.(2016). "Expectation and Emotion Enhancement using Content Knowledge in Cultural Experiences", AMA ServSig, Maastricht (Pays-Bas), 17-19 juin
  • Beck M., Steils N. & Crié D. (2016). Learning before Buying: E-Learning as a New Sales Aid in Pre-Purchase Situations, International Marketing Trends Conference, Venise (Italie), 21-22 janvier
  • Steils N., Obaidalahe Z. & Crié D.(2016). “I expect to be moved!”Providing content knowledge to enhance expectations and emotions in cultural experiences, International Marketing Trends Conference, Venise (Italie), 21-22 janvier
  • Steils N., Obaidalahe Z. & Crié D (2015). « Je m’attends à être ému ! » L’impact des connaissances spécifiques sur les attentes, les émotions et la satisfaction dans l’expérience culturelle, Administrative Sciences Association of Canada (ASAC), Halifax (Canada), 13-16 juin
  • Steils N., Decrop A. & Crié D. (2015). “You always learn better by watching someone else doing something: Consumer e-learning processes and (boundary) conditions of use”, Conference of the European Marketing Academy (EMAC), Leuven (Belgique), 26-29 mai
  • Steils N., Crié D. &Decrop A. (2015). "On apprend toujours mieux en regardant quelqu'un d'autre faire quelque chose : Les processus e-learning des consommateurs et les conditions (et limites) d'utilisation", Congrès de l'Association Française du Marketing (AFM), Marrakech (Maroc), 19-22 mai
  • Steils N. (2015). Antecedents and Consequences of Consumers' e-Learning Processes, International Marketing Trends Conference, Paris (France), 22 janvier
  • Steils N. (2014). Antecedents and Consequences of Consumers' e-LearningProcesses, PhD Day in Management, Bruxelles (Belgique), 23 avril
  • Steils N. (2013). "Customer learning in an online context", 2nd Let's Talk About Service Workshop, Anvers (Belgique), 28-29 novembre
  • Steils N. (2013). Antecedents and Consequencs of Consumers' e-Learning Processes, 3e congrès de l’ISMD, Lille (France), 23 octobre
  • Steils N., Crié D. &Decrop A. (2013). "L’apprentissage du consommateur en ligne: Une étude exploratoire des objectifs de la marque et de la perception des consommateurs", Colloque Étienne Thil, Paris, 2-4 octobre
  • Steils N., Decrop A. & Crié D. (2013). "Online consumer learning: An exploratory study of brands' objectives and consumers' perceptions", European Conference of the Association for Consumer Research (EACR), Barcelone (Espagne), 4-7 juillet
  • Steils N. (2012). Online Consumer Learning, 2e congrès de l’ISMD, Lille (France), 24 octobre

Présentation en séminaire ou journées d'étude :


Presentations at research seminars of the CeRCLe (Namur), CCMS (Namur, Louvain-La-Neuve, Mons) and EREM (Lille)


Organisations d'événements liés à la recherche :


  • 5e Journée du Marketing Santé, IAE Lille, France, 21 juin 2018 (membre du comité d'organisation)
  • "4th Let’s Talk About Service Workshop”, Namur, Belgique, 10-11 juillet 2015 (membre du comité d’organisation)
  • ”9th Consumer Psychology of Tourism, Hospitality and Leisure Research”, Namur, Belgique, 1-4 juillet 2015 (membre du comité d’organisation)
  • ”1st workshop on collaborative consumption”, Namur, Belgique, 24 avril 2015 (membre du comité d’organisation)
  • ”15e Colloque Étienne Thil”, Lille, France, 28-30 novembre 2012 (aide à l’organisation du congrès)
  • ”1st Let’s Talk About Service Workshop”, Namur, Belgique, 23 novembre 2012 (membre du comité d’organisation)

Organisation d'événements liés à la recherche :


  • 5e Journée du Marketing Santé, IAE Lille, France, 21 juin 2018 (membre du comité d'organisation)
  • "4th Let’s Talk About Service Workshop”, Namur, Belgique, 10-11 juillet 2015 (membre du comité d’organisation)
  • ”9th Consumer Psychology of Tourism, Hospitality and Leisure Research”, Namur, Belgique, 1-4 juillet 2015 (membre du comité d’organisation)
  • ”1st workshop on collaborative consumption”, Namur, Belgique, 24 avril 2015 (membre du comité d’organisation)
  • ”15e Colloque Étienne Thil”, Lille, France, 28-30 novembre 2012 (aide à l’organisation du congrès)
  • ”1st Let’s Talk About Service Workshop”, Namur, Belgique, 23 novembre 2012 (membre du comité d’organisation)

Autres responsabilités liées à la recherche :


Activités de reviewing

  • En 2018 : Evaluatrice anonyme pour la revue Knowledge Management Research & Practice [CNRS 3] 
  • En 2018 : Evaluatrice anonyme pour la « 3rd International Conference on Economic and Business Management » (Octobre 20-22, Huhhot, China)
  • En 2018 : Membre du comité scientifique et évaluatrice anonyme pour la 1re Journée du Tourisme et de l’Innovation de l’ESSCA School of Management (4 septembre, Angers)
  • En 2018 : Evaluatrice anonyme pour la Academy of Marketing Conference
  • En 2017 : Evaluatrice anonyme pour les 3e Journées du Marketing du Grand Est
  • En 2016 : Évaluatrice anonyme pour le prix du meilleur mémoire de fin d’études en marketing de la Fédération Wallonie-Bruxelles, décerné annuellement par STIMA.
  • En 2016 : Evaluatrice anonyme pour la revue Technovation [CNRS 3] 

PAST, autres fonctions & coordonnées :


  • Depuis 2017: MCF à l'IAE Lille, France (Université de Lille)
  • De 2012 à 2017: Assistante recherche et enseignement à l'Université de Namur, Belgique (avec thèse en marketing)
     

Autres responsabilités :


  • 2013-2017 : Éditrice responsable de la newsletter trimestriel du centre de recherche CCMS (UCL Louvain-La-Neuve, UCL Mons et UNamur) et du site web du Centre de Recherche sur la Consommation et des Loisirs (Namur)

Fonctions électives :


  • 2016-2017 : Élue au Conseil du Département de Gestion de l’Université de Namur en tant que représentante du corps scientifique au cadre du département de gestion
  • 2016-2017: Élue au Conseil de la Faculté des Sciences Économiques, Sociales et de Gestion de l’Université de Namur en tant que représentante du corps scientifique de la faculté
  • 2016-2017: Élue au Bureau Facultaire de la Faculté de Sciences Économiques, Sociales et de Gestion de l’Université de Namur en tant que représentante du corps scientifique de la faculté
  • De 2015-2016 : Élue au conseil de laboratoire LEM - Collège C en qualité de suppléante